ご利用ガイド

商品購入ステップ

1.　カタログから商品を選択する。

【WORLDLIBRARY ONLINE SHOP】のTOPページの上部カテゴリから選択していただくと、該当カテゴリ内の商品一覧が表示されます。
該当商品画像をクリックして頂くと、ポップアップ(拡大) 画像および商品説明が表示されますので商品の詳細がご確認頂けます。

2.　カートに入れる

ご購入を希望される商品が決まりましたら、｢カートに追加する｣ボタンをクリックしてください。クリック後画面にご購入を希望された商品が表示されます。
ご注文数量を変更したい場合は｢数量｣の欄にご希望の数量をご入力ください。
複数の種類の商品を購入したい場合は「買い物を続ける」をクリックしていただき、そのままお買い物を続けてください。
｢ご購入手続きへ｣ボタンをクリックするまでは何度でもTOPページにお戻りになれます。
ご希望商品をすべてお選びになられましたら内容をご確認の上、｢ご購入手続きへ｣ボタンをクリックしてください。

3.　お客様情報・お支払い情報の入力

前項にて「ご購入手続きへ」ボタンをクリックされた後、画面にはお客様情報の入力フォームが表示されます。お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、お支払い方法などを入力し、ご確認の上「今すぐ支払う」または「ご注文完了」ボタンをクリックしてください。

4.　受付完了

ご注文受付完了の画面が表示されますので、ご確認ください。受付が完了すると同時に｢ご注文確認メール｣がご登録頂いた｢Ｅ-mailアドレス｣に自動送信されますので、再度ご確認ください。
「ご注文確認メール」が届かない場合はご登録いただいたメールアドレスが間違えて登録されている可能性があります。
携帯でのメールアドレスをご登録いただく場合、セキュリティの関係等で当ショップからお送りするメールが受信されない場合がございます。ご登録は、PCアドレスをご登録いただくか、【@newbook.co.jp】のドメイン受信登録設定をおすすめいたします。
ドメイン受信登録設定をされても受信できない場合は、各携帯会社様へ確認いただきますようお願い申し上げます。

お支払い方法

お支払方法は下記の３種類です。

１. クレジットカード決済

クレジットカード決済はお客様がご利用のクレジットカードで商品決済を行うお支払方法です。
以下の4種類のカードブランドがご利用できます。
VISA MASTER AMEX JCB
何卒ご了承ください。

２. AMAZON PAY

AMAZON PAYを選択するとAMAZON に登録されている情報が表示されます。
決済したいカード情報を選択してください。

３. 代金引換

代金引換は商品が宅配された際にご請求金額を、現金にて宅配業者（ドライバー）様にお支払い頂くものです。
一件のお届けごとにご購入金額に応じて手数料が必要です。
なお、原則として代金引換手数料はご負担願います。

代金引換額	サービス手数料（税込み）
1万円未満	330円（本体価格300円、消費税等30円）
1万円以上から～3万円未満	440円（本体価格400円、消費税等40円）
3万円以上から～10万円未満	660円（本体価格600円、消費税等60円）
10万円以上から～30万円未満	1100円（本体価格1000円、消費税等100円）

発送について

■ 発送手数料

発送手数料は一部商品を除き全国一律800円です。それ以外に掛かる手数料等につきましては、ご希望の｢お支払い方法｣に従って、該当する金融機関にご確認ください。
ご購入商品代金が3,000円以上のお客様につきましては発送手数料が無料となります。
発送手数料は1回のご注文ごとに必要となります。当サイトでは、ショッピングカートの機能を用いまして、当該のページ内でしたら複数の商品を1回のご注文でご購入いただけるようになっております。商品選択後、｢ご購入手続きへ｣ボタンをクリックせずに｢戻る｣ボタンをクリックし、他の商品の選択を行なってください。ご購入を希望されるすべての商品を買い物カゴに入れたら、｢ご購入手続きへ｣ボタンをクリックし、その後の購入手続きを行なって下さい。

■ 発送先の変更

お申し込み後の発送先の変更はできませんので、ご了承ください。

■ 商品のお届けについて

商品の発送は入金確認後、4営業日以内に発送いたします。（土・日・祝日・ＧＷ・夏季休業・年末年始・棚卸し期間を除く）予めご了承ください。商品が品切れのため追加生産の必要がある場合、または受注生産の場合はその都度ご連絡させて頂きます。
商品には万全の注意を払ってお取扱い致しておりますが、万一不都合がございましたら、このページの最後にあるお問い合わせ窓口までお問い合わせください。

■ 追加ご注文とご注文商品の変更

原則として、ご注文確定後の商品のキャンセルや数量の変更はできません。

■ 返品・不良品交換について

商品不良以外は、原則として返品・交換はできません。念のため、ご注文頂いた商品と間違いがないか、商品到着時に必ずご確認ください。なお、以下の理由による場合は返品・交換はできません。

特別な理由がないまま商品到着後２週間を経過した場合
お客様のもとで傷または汚損が生じた場合

お客様の理由による返品・交換の場合、通信料はお客様のご負担でお願い申し上げます。商品の品質不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合等弊社の理由による返送料は弊社で負担させて頂きます。

ご利用できるブラウザ

暗号化処理(SSL＝Secure Socket Layer)が可能な下記のブラウザをご利用ください。

Internet Explorer8.0以上
Google Chrome40.0以上
Firefox 26.0以上
Safari5.0以上
SSL通信（sha-2）が可能なスマートフォン・携帯電話・PHS

※ ご注文入力時の処理でエラーとなる場合は、ブラウザのプロキシ設定を解除してから、再度ご注文ください。

セキュリティについて

【WORLDLIBRARY ONLINE SHOP】では、オンラインご注文時に使用されるデータはすべて暗号化処理が施されます。お客様からのご注文内容には、最高レベルの技術を使用したセキュリティ対策を講じております。安心してご注文ください。(※ファイアーウォール内にある端末(PC)からは、SSLでサーバーにアクセスできないことがあります。ご利用ネットワークのシステム管理者にお問い合わせください。)

当事務局Webサイトについて

クッキー（Cookie）

当事務局Webサイトには、「クッキー（Cookie）」とよばれる技術を利用したページがあります。「クッキー」とはWebサーバーからお客様のブラウザに送信される小規模なデータのことをいい、お客様のPCにファイルとして格納されるものがあります。Webサーバーは「クッキー」を参照することによりお客様のコンピューターを識別することができますが、お客様自身を識別することができません。当事務局ではサービスの利便性を高めるために「クッキー」の仕組みを利用しています。なおブラウザの設定により、「クッキー」の設定を変更して、「クッキー」の機能を無効にすることができますが、その場合Webページ上のサービスの全部又は一部がご利用頂けなく場合がございます。

SSLについて

当事務局のWebサイトではお客様の個人情報を保護するため「SSL」に対応しています。Netscape Navigator、Microsoft internet Explorer、Firefox、Safari といったセキュリティー機能に対応したブラウザを使用することで、お客様が入力される名前や住所あるいは電話番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信するため、万が一、送信データが第三者に傍受された場合でも、内容が盗み見られることはありません。「SSL」とはインターネット上で情報を暗号化して通信するセキュリティ機能のことで、Netscape Navigator4.06　以上 Microsoft internet Explorer6.0　以上などの「SSL」に対応したブラウザにて利用可能です。「SSL」に対応していないブラウザをご利用の場合は、当事務局のWebサイトにおけるサービスをご利用頂けない場合がございます。